La Provincia puso en marcha un sistema online que permite gestionar documentación personal desde el domicilio. Está destinado a personas con discapacidad, problemas de salud o imposibilidad de traslado.

Acceder al DNI o al pasaporte sin necesidad de trasladarse ya es una posibilidad para miles de santafesinos. El Gobierno de Santa Fe habilitó un nuevo mecanismo digital que permite solicitar la visita de equipos del Registro Civil al domicilio de personas que, por razones de salud, discapacidad o movilidad reducida, no pueden concurrir a una oficina para realizar estos trámites.

La iniciativa forma parte del programa Territorio 5.0, impulsado por la administración provincial con el objetivo de modernizar los servicios públicos y acercar el Estado a sectores que encuentran dificultades para acceder a gestiones presenciales.

El sistema está pensado especialmente para adultos mayores, personas con discapacidad motriz, pacientes internados, residentes en geriátricos o ciudadanos que atraviesan situaciones médicas que les impiden movilizarse.

Cómo funciona el trámite

El procedimiento comienza de manera online mediante una solicitud que debe ser evaluada por las autoridades provinciales. Una vez aprobada, se coordina una visita al lugar donde se encuentra la persona interesada.

Los equipos del Registro Civil pueden asistir a domicilios particulares, hospitales, sanatorios o residencias para adultos mayores. Allí realizan la captura digital de datos, fotografías y firmas necesarias para confeccionar el Documento Nacional de Identidad o el pasaporte.

Según explicaron desde el organismo, el objetivo es garantizar el derecho a la identidad y facilitar el acceso a documentación esencial para quienes enfrentan barreras físicas o de salud.

Cuánto cuesta tramitar el DNI

Los valores vigentes para realizar el trámite a domicilio son:

DNI regular: $10.000
DNI exprés: $26.000

Sin embargo, el servicio será gratuito para:

Personas que perciban la jubilación mínima.
Beneficiarios de programas sociales.
Titulares del Certificado Único de Discapacidad (CUD).
Personas que acrediten escasos recursos mediante declaración jurada.
Pasaporte: costos y modalidad de pago

Quienes necesiten gestionar el pasaporte también podrán hacerlo a través de esta modalidad.

Los costos establecidos son:

Pasaporte regular: $100.000
Pasaporte exprés: $200.000

El pago se realiza en el momento de la visita mediante código QR generado por el agente del Registro Civil, permitiendo completar todo el procedimiento sin salir del domicilio.

Una vez finalizado el trámite, la documentación es enviada por correo postal al domicilio informado, evitando nuevas instancias presenciales.

Qué documentación se recomienda presentar

Aunque no es obligatorio, las autoridades sugieren adjuntar un certificado médico que detalle la situación clínica y explique la imposibilidad de traslado de la persona solicitante.

Este documento puede agilizar la evaluación del pedido, especialmente en casos vinculados a enfermedades, internaciones prolongadas o discapacidades que dificulten la movilidad.

Cómo solicitar el servicio

Las personas interesadas pueden iniciar el trámite a través del portal oficial de la Provincia:

Portal de Trámites de Santa Fe

Desde allí se puede completar la solicitud para que el Registro Civil evalúe el caso y coordine la visita correspondiente.

Con esta herramienta, Santa Fe busca ampliar el acceso a servicios esenciales y reducir las barreras que muchas personas enfrentan al momento de realizar trámites vinculados a su identidad.