Una jornada de complicaciones operativas se registra en la Municipalidad de Roldán y en decenas de localidades de todo el país a raíz de la caída masiva del sistema de gestión PGM. La falla generalizada responde a un ciberataque de escala nacional dirigido contra los servidores del proveedor informático que presta soporte tecnológico a múltiples administraciones municipales del territorio argentino.

Según precisaron de manera oficial desde el Municipio, la interrupción del servicio no obedece a un desperfecto de la red local ni a fallas en la infraestructura propia de la ciudad. Por el contrario, la contingencia se originó a partir de una vulneración externa a las bases de datos y servidores centrales de la firma PGM, afectando en simultáneo a todos los municipios usuarios de la plataforma.

Como consecuencia directa de esta caída del software de gestión integral, diversos módulos operativos se encuentran temporalmente inhabilitados. La falla alcanza tanto a los sistemas de liquidación y cobro de tasas como a las herramientas de carga de expedientes y a determinados servicios de autogestión alojados en la página web oficial del municipio, los cuales dependen directamente del soporte del proveedor afectado.

A pesar de la falta de conectividad operativa con el sistema informático, las autoridades locales confirmaron que las dependencias administrativas municipales permanecen abiertas y funcionando en sus horarios habituales. No obstante, advirtieron a la ciudadanía que la atención presencial puede verse resentida y sufrir demoras considerables mientras se resuelven los inconvenientes técnicos.

En estos momentos, los equipos de ciberseguridad y soporte técnico del proveedor PGM trabajan a contrarreloj para repeler la amenaza informática, evaluar la integridad de los datos resguardados y lograr el restablecimiento progresivo de los servidores. Desde la Municipalidad de Roldán instaron a los vecinos a tener paciencia ante las probables demoras en las gestiones presenciales.